Como os escritórios de advocacia podem utilizar a análise SWOT para auxiliar no planejamento do negócio

Por Juliana Leão*

A Análise SWOT é a base para o desenvolvimento de qualquer plano de marketing. E, mesmo que seu escritório ainda não deseje ou não tenha condições de desenvolver um neste momento, a análise pode ser feita mesmo assim e, certamente, auxiliará sua banca na tomada de decisões mais acertadas em relação ao rumo dos negócios.

Neste artigo, vamos apresentar de forma clara e sucinta os quatros pontos (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças) desta análise que, na verdade, são relativamente simples, mas exigem sinceridade na avaliação dos cenários e estratégia para traduzir estes pontos mapeados em ações no dia a dia.

Pontes fortes

São aqueles que fazem parte do seu escritório e de seus profissionais, e não dependem dos fatores do mercado ou de forças externas. Neste ponto devem ser considerados fatores como:

• Conhecimento (experiência, qualificação do staff, reputação do escritório, know how, etc),
• Capital humano,
• Base de clientes,
• Posicionamento de marketing,
• Recursos financeiros,
• Canais de distribuição, entre outros.

Fraquezas

Assim como os pontos fortes, todos os escritórios também possuem pontos fracos, e é importante ser honesto em relação a eles justamente para buscar melhorias para anula-los ou ao menos ameniza-los.

Os pontos fracos também são inerentes à banca e podem ser:

• Deficiência no capital humano,
• Margens apertadas de lucro,
• Fraco posicionamento de marketing,
• Canais de venda limitados,
• Pouca variedade no mix de produtos e serviços, entre outros.

Oportunidades

Por sua vez, são externas a organização, e existem independente da dinâmica interna do escritório. Podem ser:

• Novos mercados,
• Preferências do consumidor,
• Alianças estratégicas,
• Parcerias,
• Novos canais de distribuição, entre outros.

Ameaças

São forças negativas que afetam a saúde, a lucratividade ou até mesmo a existência do seu escritório. As ameaças podem ser internas também, mas geralmente são externas à organização. Podemos considerar, por exemplo:

• Cenário econômico nacional e internacional,
• Decisões governamentais,
• Recursos financeiros limitados por parte das empresas público-alvo,
• Mudanças de sistemas tecnológicos, entre outros.

Após o levantamento de todas estas informações e debates entre os sócios, ficará mais fácil tomar algumas decisões de negócio, que serão mais consistentes pois estarão embasadas neste quatro pilares fundamentais.

Em conclusão, a metodologia da análise SWOT é prática e extremamente útil, e pode inclusive ser utilizada para os clientes na condução de processos judiciais, sejam eles consultivos ou contenciosos.

*Juliana Leão é sócia e consultora da Leega MKT, agência especializada em marketing jurídico.